롯데카드 해킹 해지 방법 알아보기(해지 전 체크사항)
롯데카드 해킹 해지 방법 알아보기(해지 전 체크사항)
최근 롯데카드 해킹으로 불안하신가요? 롯데카드 정리나 보안 이슈 대응을 위해 해지를 고민 중이라면, 아래 순서대로 진행하세요. 반드시 롯데카드 공식 앱/웹·고객센터 전화만 이용하세요.
롯데카드 모바일 해지 신청
롯데카드는 본인인증 후 온라인으로 간단하게 해지를 신청할 수 있습니다.
롯데카드 고객센터 전화 해지 신청
롯데카드 고객센터(1588-8100) 연결 후 안내에 따라 해지할 수 있습니다.
언어·청각장애인, 시각장애인, 만 65세 이상 회원은 전화 외 다른 방법으로도 상담을 제공합니다. 65세 이상은 연결 후 0번을 눌러 빠르게 상담을 받을 수 있습니다.
해지 전 필수 확인 3가지
- 미결제 대금 확인: 이번 달 결제예정액과 할부 잔액을 먼저 확인합니다.
- 자동이체/자동납부 변경: 통신요금·보험료·렌털비 등은 다른 결제수단으로 옮긴 뒤 해지합니다.
- 포인트·혜택 사용: 잔여 포인트를 사용/전환합니다. 제공받은 부가서비스 비용 등은 연회비 환불 계산에서 제외될 수 있습니다.
해지 후 할 일
- 연회비 환불: 해지일 기준 일할 환불이 원칙입니다(일부 부가서비스 비용 등 제외). 처리 결과는 최종 명세서에서 확인하세요.
- 간편결제·정기결제 교체: 네이버/카카오/애플/삼성페이, 각 쇼핑몰 자동결제 카드번호를 새 카드로 변경합니다.
- 마지막 명세서 확인: 부분 환불·포인트·미결제 반영 내역이 정확한지 확인합니다.
자주 묻는 질문
Q. 연회비는 환불되나요?
A. 중도 해지 시 남은 기간에 대해 일할 계산으로 환불됩니다. 다만 발급비용·부가서비스 비용 등은 제외될 수 있습니다.
Q. 자동이체가 남아 있는데 바로 해지해도 되나요?
A. 권장하지 않습니다. 자동납부를 먼저 변경/해지한 뒤 카드 해지를 진행하세요. 일부 요금이 미납으로 전환될 수 있습니다.
Q. 해지하면 신용점수에 영향이 있나요?
A. 직접 영향은 크지 않으나 보유 한도가 줄어 사용행태가 달라질 수 있습니다. 불필요 카드는 정리하되, 여러 장을 한 번에 해지하는 건 피하세요.
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