한진택배 배송 조회하는 방법(고객센터·주말배송 포함)

한진택배 배송조회는 운송장 번호만 있으면 웹/앱으로 실시간 배송 조회가 가능합니다. 한진택배 고객센터 연결 팁과 토요일, 일요일 주말 배송 운영 정보도 함께 살펴보세요.

1. 한진택배 배송 실시간 조회

한진택배 배송조회는 공식 웹 또는 앱에서 운송장 번호 입력 → 실시간 배송현황 확인 순서로 빠르게 진행됩니다.

1. ‘한진택배 배송조회하기’ 접속 → 운송자번호 입력 및 조회

2. 집하/간선 이동/배달출발/배달완료 단계 확인

한진택배 배송 조회하기

2. 한진택배 모바일 앱 조회

한진택배 앱 다운로드 후, 챗봇(지니)를 이용하면 간단 문의와 예정시간 확인, 담당 기사 연락이 수월합니다.

• 한진택배 공식 앱 설치 후 ‘받는/보낸 택배’에서 리스트로 확인

• 앱 내 챗봇(지니)로 간단 문의 가능, 기사 연락처/예정시간이 표시될 수 있어요.

• 플레이스토어: 한진택배 / 앱스토어: 한진택배 검색

한진택배 앱 다운로드

3. 한진택배 고객센터 1588-0011

배송 지연·분실 의심 시에는 배송조회 상세의 담당 영업점/기사 전화번호 또는 고객센터 1588-0011로 문의하세요.

• 운영시간(일반 상담): 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00)

• 국제특송 고객센터: 1588-1612

• 보이는 ARS/챗봇: 앱 또는 문자 링크로 24시간 일부 기능 이용 가능

• 팁: 배송조회 상세 화면에서 담당 영업점/기사 연락처가 표기되는 경우가 있어 직접 연결이 더 빠를 때가 있어요.

4. 한진택배 토요일 일요일 문의

토요일 배송은 대부분 지역에서 평일처럼 운영되며, 일요일 배송은 일부 제휴·지역 한정으로 진행됩니다.

• 토요일: 대부분 지역에서 배송 진행(물량·지역에 따라 마감이 평일보다 이를 수 있음)

• 일요일: 일부 상품/제휴(특정 이커머스 등)·일부 지역에 한해 ‘일요배송’ 운영 중

• 주말 수령이 필요하면 당일 배송조회에서 ‘배달출발’ 표기와 예정시간을 확인하는 것이 가장 정확합니다.

5. 자주하는 질문(FAQ)

Q1. 한진택배 운송장 없이도 조회가 되나요?
A. 공식 웹/앱은 운송장 번호 기반 조회가 기본이에요. 먼저 판매처 주문내역에서 운송장 번호를 확인하세요.

Q2. 배송이 지연되면 어디에 문의하나요?
A. 배송조회 상세에 담당 영업점/기사 연락처가 보이면 직접 문의가 가장 빠릅니다. 없으면 고객센터(1588-0011, 평일 09~18시)로 문의하세요.

Q3. 꼭 주말(토·일)에 받아야 하는데 가능할까요?
A. 토요일은 통상 배송합니다. 일요일은 일부 상품·지역 대상이라 주문처가 ‘일요배송’ 대상인지, 그리고 당일 조회에서 ‘배달출발’이 떴는지 확인하세요.

Q4. 해외(국제특송) 문의는 어디에 물어보죠?

A. 국제특송은 1588-1612에서 택배 통관·운임·일정 안내를 받을 수 있습니다.

한진택배 배송 조회하기