굿네이버스 후원 해지 방법 3분 만에 알아보기

 

굿네이버스를 통해 나눔을 실천해온 후원자라면, 여러 사정으로 인해 후원을 잠시 중단하거나 완전히 해지하고 싶은 경우도 있을 수 있습니다. 이럴 때, 복잡한 절차 없이 깔끔하게 해지하는 방법이 궁금하실 텐데요. 본 글에서는 굿네이버스 후원 해지를 원하시는 분들을 위해 해지 방법 3가지를 안내해 드리겠습니다.

굿네이버스 해지 바로가기

1. 고객센터 전화 해지 (가장 확실하고 빠름)

가장 일반적이고 확실한 해지 방법은 고객센터에 직접 전화하는 것입니다.

• 전화번호: ☎️ 1544-7944

• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

통화 시 필요한 정보

• 본인 확인 정보

• 후원자 번호 또는 후원 내역

• 해지 사유(선택 사항)

팁: 통화 시 "후원 해지를 원합니다"라고 명확히 요청하면, 상담원이 친절하게 절차를 안내해줍니다.

 

2. 굿네이버스 공식 홈페이지 해지 요청

굿네이버스 홈페이지에서도 해지 의사를 전달할 수 있습니다.

공식홈페이지 해지방법:

1. 굿네이버스 홈페이지 접속

2. 우측 상단 ‘로그인’ → 후원자 로그인

3. 마이페이지 접속

4. 1:1 문의 또는 고객센터 메뉴 클릭

5. 후원 해지 요청 글 작성 및 제출

주의: 홈페이지를 통한 요청은 처리까지 1~2일 소요될 수 있습니다. 긴급하게 중단해야 하는 경우 전화 문의를 권장드립니다.

굿네이버스 해지 바로가기

3. 이메일 또는 카카오톡 채널 문의

간단한 문의는 이메일이나 카카오톡 채널을 통해서도 가능합니다.

• 이메일: gni@gni.kr

• 카카오톡 채널: ‘굿네이버스’ 검색 → 채널 추가 → 1:1 채팅

문의 시 성함, 생년월일, 연락처, 후원자번호를 기재하면 빠른 응답이 가능합니다.

 

4. 후원 해지 이후 유의사항

• 해지일 기준으로 더 이상 자동이체가 진행되지 않습니다.

• 이미 이체된 후원금은 환불이 어려울 수 있으니 해지 전 입금일을 확인하세요.

• 후원 중단 대신 ‘일시중단’ 요청도 가능하니 참고 바랍니다.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 굿네이버스 후원은 언제든 해지할 수 있나요?

네, 정기후원의 경우 언제든지 해지 신청이 가능합니다. 해지 후 다음 결제부터 자동이체가 중단됩니다.

Q2. 홈페이지에서 직접 해지가 가능한가요?

홈페이지에서는 직접 해지는 불가능하며, 1:1 문의를 통해 요청하셔야 합니다. 빠른 처리를 원하신다면 고객센터 전화 이용을 권장합니다.

Q3. 후원을 일시중단할 수도 있나요?

네. 일정 기간 후원을 중단하고 싶다면 ‘일시중단’ 요청도 가능합니다. 추후 다시 후원을 재개할 수 있습니다.

Q4. 후원 해지 후 기부금 영수증은 발급되나요?

해지 이전까지의 후원 내역에 대해서는 기부금 영수증 발급이 가능합니다. 홈페이지 로그인 후 확인하세요.

마무리하며

굿네이버스는 많은 사람들의 나눔을 통해 세상을 더 따뜻하게 만들어가고 있습니다.
해지가 필요한 경우에도, 투명하고 친절한 절차를 통해 언제든지 도움을 드리고 있으니 걱정 마시고 위 방법을 참고하여 진행해보세요.